Die Entwicklung in schrumpfenden oder auch stürmisch wachsenden Märkten erfordert völlig neue Qualifikationen von Mitarbeitern und Management. Vor allem auch durch die Dynamik der technologischen Veränderungen wachsen die Qualifikationsanforderungen.

Um den Umfeldänderungen früher und gezielter Rechnung tragen zu können, werden die Methoden des strategischen Managements zunehmend auch im Personalbereich eingesetzt.

Die Autoren erläutern praxisbezogen, wie der Unternehmenserfolg durch die Nutzung der Humanressourcen gesteigert werden kann. Ausgehend von der These, dass die Ziele, die Werte und die Philosophie eines Unternehmens von zentraler Bedeutung sind, beleuchten die Autoren die Aufgaben, kritischen Punkte und Methoden der modernen Personalentwicklung. An vielen Praxisbeispielen werden die verschiedenen Phasen der Personalentwicklung erläutert:

1. Bestandsaufnahme

2. Ableitung der Personalentwicklungsziele aus den Zielen und Strategien des Unternehmens

3. Feststellung des Entwicklungsbedarfs durch eine Soll/Ist-Analyse

4. Einsatz von Maßnahmen und Instrumenten (z.B. Assessment Center, Nachfolgeplanung ...)

5. Kontrolle

Die Verbesserung des Einsatzes und die Förderung des Mitarbeiterpotentials behalten sie dabei immer im Blick.