Glossar

Heftige kurzfristige Gemütserregung/Reaktion, welche die bewusste Selbstkontrolle schwächt und beeinträchtigt. Zustand außergewöhnlicher psychischer Angespanntheit.

Aufnehmen akustischer Reize mit dem Wunsch, zu verstehen, und mit Kontrolle, ob richtig verstanden wurde, was der Gesprächspartner mit dem Gesagten meinte.

Denken in Entsprechungen.

Auflösung, Zergliederung. Vorgang, bei dem Ganzheiten in deren Teile zerlegt, gegliedert oder getrennt werden.

Begründete Positivaussage, bezogen auf eine Sache oder Leistung, im Unterschied zum Lob (unbegründete Positivaussage).

Darbietung einer Sach- oder Dienstleistung, Offerte, mit der ein Problem gelöst werden kann.

Physiologische Reaktion auf eine unbestimmte Bedrohung (unbegründet, nicht objektbezogen)

Angeborene psychische und physische Dispositionen eines menschlichen oder tierischen Organismus.

etw., was der Erhellung u. Veranschaulichung dient. Ein stichhaltiger und plausibler Beweisgrund, mit dem er die Beweisführung gestützt wird. Das Argument (und/oder die Argumentation) soll den Gesprächspartner zur Übernahme der angebotenen Sichtweise bewegen.

Wörtlich übersetzt bedeutet er Einschätzungs-, Bewertungs- oder Beurteilungszentrum (engl.: to assess – beurteilen).

Ein Assessment-Center in Form eines Personalauswahlverfahrens ist ein aufwändiges Verfahren, in dem unterschiedliche Beurteilungsinstrumente eingesetzt werden, mehrere Beobachter (Vertreter der Fachabteilung, Personalabteilung, Psychologen, externe Berater u. a.) einen bzw. mehrere (unternehmensinterne oder -externe) Kandidaten anhand von Verhaltensausprägungen beobachten, beschreiben, beurteilen und einschätzen, um auf der Basis eines zugrunde liegenden Anforderungsprofils deren Eignung für eine konkrete Aufgabe bzw. Stelle zu bewerten. Als Potenzial-Assessment findet das AC als Förderinstrument Anwendung.

Soll-/Ist-Differenz bei bekannter Lösung.

Das in einer bestimmten Situation Benötigte/Gewünschte. Der Bedarf entsteht durch eine Abweichung des IST-Zustandes vom SOLL-Zustand.

Wunsch oder Verlangen nach etwas.

Äußerung, in der etwas als Tatsache hingestellt wird, was möglicherweise jedoch keine ist. Unbewiesene Aussage. Zunächst eine mitgeteilte Überzeugung des Sprechers. Der Hörer soll mit Nachdruck überzeugt werden, auch wenn Beweisgründe fehlen, und sogar dann, wenn die Behauptung unrichtig ist oder die eigene Überzeugung fehlt.

Positive Verhaltenskonsequenz, die die Auftretenswahrscheinlichkeit des vorausgegangenen Verhaltens erhöht.
Negative Verhaltenskonsequenz, die die Auftretenswahrscheinlichkeit des vorausgegangenen Verhaltens vermindert.

Ein Objekt oder einen Vorgang über eine gewisse Zeit aufmerksam, genau betrachten, mit den Augen verfolgen

wenn, dann im Zusammenhang mit den verschiedenen Lernmethoden, die im hr T eingesetzt werden
Eine Form des stellvertretenden Lernens; Beobachtungslernen meint den Erwerb neuer Verhaltensweisen, die an einem Anderen beobachtet und anschließend reflektiert werden. Die Reflektion des Beobachteten ermöglicht bewusst eigenes Verhalten für bestimmte Situationen zu entwickeln.

Informationsvermittlung des Ratgebenden an den Ratsuchenden mit dem Ziel dessen Informationsstand zu erhöhen und. Entscheidungen treffen zu können. Beratung erfolgt von Fachleuten, deren Rat Information umfassen, und insbesondere zu Selbstreflexion und Selbsthilfe anregen kann.

Jener Vorgang, bei dem die Lösungsmöglichkeiten durch die Brille des Ziels, der Werte und der Zielgruppen betrachtet und gewichtet werden.
Anmerkung: Fehlen offizielle Kriterien, werden individuelle Werte (Moralvorstellungen, Glaubenssätze) des Einzelnen zum Maßstab.