Überall wo Menschen zusammentreffen - beruflich oder privat - gibt es Konfliktpotenziale, z.B. durch unterschiedliche Meinungen, Ziele, Interessen, Wertvorstellungen, Verhaltensweisen etc. Dadurch sind Konflikte nicht zu verhindern - außer durch Vermeidungsverhalten. Entscheidend für die eigene Zielerreichung und den erfolgreichen Umgang mit anderen ist in solchen Situationen die persönliche Konfliktfähigkeit.

Dieses Seminar hilft den Teilnehmern, ihr eigenes Konfliktverhalten besser kennen zu lernen, ihre Konfliktfähigkeit zu prüfen und gezielt zu verbessern. Dies bietet ihnen die Chance, sich persönlich weiterzuentwickeln. Die Teilnehmer erhalten zudem viele Hinweise, wie sie Konfliktsituationen erfolgreicher mit anderen bewältigen können.