hr 7.1 Kommunikationstraining
Wirkungsvolle Gesprächsführung

Ohne Kommunikation geht nichts. Ob als Führungskraft, KollegIn oder MitarbeiterIn: die Kommunikation hat im täglichen Verhalten einen hohen Stellenwert. Wie die Zusammenarbeit verläuft und welche Ergebnisse dabei erreicht werden, hängt ganz wesentlich davon ab, wie mit anderen kommuniziert wird. Faire und effiziente Kommunikation fördert gleichermaßen die Beziehung und erleichtert die Lösung von Aufgaben/Problemen sowie die Erreichung der Ziele. Die hierzu notwendigen Verhaltensweisen, Instrumente und Techniken der Kommunikation sind erlernbar und werden in diesem Seminar erarbeitet und trainiert.

Seminarinhalte: 
  • Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens
  • Erkennen und Deuten von Kommunikationshemmnissen
  • Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
  • Kontrollierter Dialog und aktives Zuhören
  • Einüben alternativer Kommunikationsformen
  • Feedback geben und Metakommunikation
  • Selbstbild - Fremdbild in der Kommunikation
  • Problem- und Konfliktgespräche
  • Praktische Übungen und Rollengespräche mit Videoanalyse
Ihr Nutzen: 

- Sie erweitern Ihre kommunikative Kompetenz. Ihr Kommunikationsverhalten wird flexibler und variationsreicher.
- Sie führen jede Art von Gespräch bewusst; zielorientiert und strukturiert.

Seminardauer:   3 Tage, max. 8 Teilnehmer
Beginn: 10 Uhr (erster Tag) / Ende: 17 Uhr (letzter Tag)
Zielgruppe:   Alle, die ihr Kommunikationsverhalten optimieren möchten, Mitarbeiter oder Führungskräfte
Seminargebühr:   1.480,00 € zzgl. gesetzl. MwSt.
Voraussetzungen:   Die Bereitschaft, durch aktive Mitarbeit den Lernprozess mitzugestalten und das eigene Kommunikationsverhalten zu verbessern.
Ihre Trainer (alternativ):   Susanne Deussing, Tanja Frei, Astrid Beatrice Görlich, Carola Heck-Volz, Peter Seiz, Dr. Ulrich Wiek
Teilnehmerfeedback Pfeil
Termine:
08.12.2010 - 10.12.2010,
Frankfurt a. M.   anmelden 
Für Sie da: Regine Neuschwander und Tiziana Fiore
Telefon: 07031/72 65-37 oder -38
Fax: 07031/72 65-55
E-Mail: os(at)hrteam.de
Mittwoch, 8. September 2010

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